WeCenter 问答程序 v2.0 发布 加入微信公众帐号服务

作者:ryon hihi 来源:用户投稿 浏览: 2013-4-27 16:39:51 字号:
[摘要]知名问答程序 Anwsion 改名为 WeCenter 并发布 v2.0 正式版,在原有功能的基础上加入了微信公众帐号服务,是一款融合微信的新问答产品。

  站长下载4月27日消息,开源社交问答软件Anwsion改名为WeCenter,同时发布WeCenter2.0正式版,WeCenter2.0在原有社交化问答功能基础上,着重帮助企业和行业搭建微信公众帐号专业微客服服务。WeCenter一直定位企业和行业的知识社区的部署,从发布最初版本到现在已经有数万用户积累,包括微软,联想,58同城,k2,中南传媒,浩辰软件等用户。

  近些年来关于社区模式的讨论和交流非常频繁,传统的BBS数十年来没有非常大的变革,而在新兴的社交网络冲击下,许多大型的BBS人气日薄西山,BBS娱乐化的流量基本上被微博和社交应用吸引,而剩下的专业内容缺乏更加合理的内容组织形式和评价体系,同质化内容的不断重复,让高质量用户慢慢的失去参与的兴趣。

  相比较近期国外开源社区软件Discourse,Moot等,WeCenter社交问答程序更加成熟,也更加符合国人的需求。从alexe排名来看,WeCenter已经超过国内主流的一些开源社交程序,这也说明了WeCenter在中国正在被广大站长和企业用户接受。

  WeCenter2.0是一个融合微信,微薄,问答,BBS,wiki等功能的社区产品,主要包括以下一些特点:

  1、对问题,话题,用户的关注,个性化定制自己想看的内容,并通过系统通知,邮件提醒,微信查看等方式让用户及时了解最新动态。

WeCenter

  关注问题,可以主动关注,回答问题之后自动关注,当这个问题有了新的回复或者回复里面有@您的消息,系统会自动更新消息列队推送对应的信息给您。

  关注用户,该用户在社区里面参与的内容会在您的最新动态实时体现出来,包括关注了哪些问题和话题,赞同了哪些回复等。

  关注话题,用户会在最新动态里面显示该话题下添加的问题和回复。

  系统通知,包括关注问题的通知,以及关注话题和用户的动态列表。

  2、对问题回复的投票和评论,并按照回复投票数排序和折叠无效回复,让内容呈现更多的价值感。

  3、利用UGC进行内容归类,可设置一个问题属于多个纬度的话题,让用户通过不同的内容节点查看。

  通过用户来添加问题的话题属性,同时允许管理员设置对应话题数量和编辑权限。系统也会根据相关问题的话题来自动推荐该问题的可能话题。

  4、利用UGC进行对问题和话题描述,让内容描述的更加清晰和准确。

  5、微信公众平台帐号开发者接口绑定,让WeCenter作为专业的微信客服平台。

  关注公众帐号之后的自动提示,对应的命令可以设置更多,如果有自定义菜单权限,也可以和自定义菜单绑定。

  输入命令会显示对应的社区内容,方便用户有目的性的了解信息。

  输入已经存在的话题,可以得到话题的简介和该话题节点下的最新动态。

  输入已经存在的用户名,可以查询该用户的基本信息和该用户参与的讨论内容。

  任意输入一句话或者一个词语,系统会根输入的内容显示回复,如果有匹配的回复,就直接回复对应的结果,如果只有相关的内容,则列出部分相关信息可以点击查看,如果都没有,你可以输入判断提交问题到WeCenter,WeCenter上的在线用户看到之后回复的内容,可以通过输入“最新通知”得到结果。

  微信公众平台和WeCenter的整合是未来WeCenter的重点开发方向,基于这个目的帮助企业和行业建立微信端的专业客服体系,同时系统会在接下来整合类似siri一样的服务功能帮助客户建立更加人性化和可用性更高的客服系统。

  6、整合微博,让用户分享内容到微博上。

  可以方便的将问题,回复,话题等内容分享到各个社交网站。

  WeCenter团队接下来会进一步优化和完善程序的内容组织和易用性,帮助WeCenter的用户积累和建立专业的知识库,同时也会跟进微信微博等开放平台的接口,让企业的微营销能够更加丰富化。

  • 软件大小:5.55MB
  • 软件类别:国产软件 | 社区论坛
  • 软件语言:简体中文
  • 运行环境:PHP/Mysql
  • 软件授权:开源软件
  • 更新时间:2015-11-26 9:28:53
  • 相关链接:Home Page

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责任编辑:mcwm
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