工单系统

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工单系统 v3.2界面预览
  • 软件作者: 三信
  • 软件大小: 18.59MB
  • 软件类别: 国产软件 | 其它类别
  • 软件语言: 简体中文
  • 运行环境: PHP/Mysql
  • 软件评级: 3星级
  • 更新时间: 2016/6/15 14:17:45
  • 软件授权: 共享版
  • 插件情况:
  • 相关链接: 暂无
  • 演示地址: 暂无

软件介绍

THINKPHP内核的工单系统,非常适合于售后客户服务,二开后对接到网站系统是非常不错的哦,可以添加客户和售后人员,支持短信和邮件提醒,只需要在后台配置好就行了,还是非常简单的。

1、系统管理
1.1:客户管理:可实现对职员的管理,可添加职员,并对不同角色的职员分别进行授权及停用操作。
1.2:客服管理:可实现对职员的管理,可添加职员,并对不同角色的职员分别进行授权及停用操作。
1.3:问题分类:比如 Java类型客户,PHP类型客户,.NET客户类型等。
1.4:邮箱配置:可配置比如 163邮箱,QQ邮箱等
1.5:短信配置:用的是互亿无线短信接口,网址是:http://www.ihuyi.com(复制到浏览器中打开),购买短信,后台配置即可生效。
2、工单管理
2.1:工单查看
2.2:待处理的工单
2.3:已处理的工单
2.4:草稿箱
Tags: 工单系统   工单管理系统   php工单系统源码  

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