千牛 v9.33.03QN

千牛是由阿里出品的专用于商务沟通的一站式店铺管理平台，又名千牛卖家版。常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心等，简单说就是为卖家整合各种资源，是淘宝、天猫购物平台的交流工具。千牛工作台核心在于管理店铺的工具、通达的经营消息资讯和良好的商业伙伴关系。

千牛特色

1、卖家可以在千牛工作台第一时间获取商品的订单信息、退款消息等，并且当买家询问宝贝时，可直接查询店铺内商品，向买家推荐链接。

2、当买家下单之后，卖家可以通过千牛工作台发送订单信息，推送给买家进行信息核对。

3、将阿里旺旺集合到千牛软件中，使用该软件同样可以和旺旺用户聊天并且接单。

5、千牛卖家版能够通过插件查看店铺的各类情况，随时随地轻松做生意。

6、一站式工作台可以实现从店铺申请入驻到完善店铺的运营，进行店铺流量数据监测，再到商品的售后退款等电商经营主链路的所有操作。

7、聚焦商业场景，提供丰富权威的电商知识和数据解读。

8、千牛整合优质服务商的货源能力，为卖家提供货源、金融服务，企业采购等经营方向的全方位商业服务

千牛常见问题

千牛卖家怎么设置自动回复?

1、首先在本站下载并且安装千牛工作台。运行千牛工作台软件，先注册登录账号。

2、登录后点击主界面右侧设置选项的图标，点击打开，在弹框中选择“系统设置”。

3、接着打开系统面板，点击左侧选项切换至客户设置选项设置自动回复。系统面板也是千牛卖家版进行常规、聊天、个性、安全、客服等相关内容设置的功能区域。

4、点击客户设置后有接待中心、自动回复设置两个选项。点击自动回复设置，可以看到如下界面：

5、在“自动回复设置”面板中，先设置自动回复的内容，千牛工作台系统默认会有一些特定回复，卖家可以选择保留也可以选择修改、删除。

6、自动回复的短语内容新增完成后，切换至“设置自动回复”选项，在这里为特定情景设置相应的短语，如下图所示。设置完成后保存确定就好了。这样千牛卖家版的自动回复设置就完成了。

千牛怎么上传宝贝?

1.打开在电脑上已经安装好的千牛卖家版软件，登录自己的账号。

2、登录后点击千牛工作台主界面的常用网址。点击后在选项中找到宝贝管理，点击发布宝贝。

3、打开发布宝贝面板，之后在类目搜索里面输入自己卖的商品名。点击“我已阅读规则，现在发布宝贝”的按钮。

4、填写商品基本信息详情。(注意“*”此符号为必填项。)记得宝贝描述要实事求是、严格按照淘宝规则上传宝贝，不能售假。填写完毕，点击“发布”按钮就可以了。

千牛怎么上架商品?

1、打开千牛工作台，点击设置，在设置界面上点击宝贝发布。

2、选择卖家要上架的商品的分类及品牌，然后点击发布商品，进入到商品界面点击添加商品图，接着编辑标题，设置品牌，编辑商品的价格数量等，最后点击发布，商品就上架了。