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PESCMS Ticket客服工单系统 v1.3.15

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PESCMS Ticket客服工单系统(下称PT)是一款基于GPLv2协议发布的开源客服工单系统。除了传统的站内工单提交模式,我们以全新的设计理念,基于Javascript语言开发的跨域工单提交。实现在任何系统、任何页面,只需要调用一句Javascript代码,即可生成工单系统!
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更新日志
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作者 PESCMS
授权 开源
大小 6.97MB
语言 PHP
数据库 MySQL
运行环境 PHP/Mysql
功能介绍
PESCMS Ticket客服工单系统(下称PT)是一款基于GPLv2协议发布的开源客服工单系统。除了传统的站内工单提交模式,我们以全新的设计理念,基于Javascript语言开发的跨域工单提交。实现在任何系统、任何页面,只需要调用一句Javascript代码,即可生成工单系统!

运行环境:

PHP 7.0及以上版本
Mysql 5.5及以上版本
IE浏览器不保证兼容

安装使用:

下载并解压程序至您的HTTP运行环境所在目录。
没有配置虚拟主机,则访问Public目录。反之,请将虚拟主机目录配置到Public
根据安装程序填写对应数据,完成软件安装。

快速使用:
登入系统后台--工单模型--创建工单。创建完毕后,点击'生成JS'按钮。将JS文件保存到本地。最后在任意的页面中,引入如下代码,则可实现您的工单系统。
付费服务
模板/插件
当前版本

v1.3.15

更新内容

1、前台企业微信和钉钉提交工单。
2、添加勿扰模式。
3、工单模型自定义单号格式。
4、重写工单模型列表。
5、优化工单列表选择效果。
6、优化工单列表筛选信息。
7、添加客服发起工单,只能登录系统预设的账户。
8、工单投诉反馈页添加客服名称搜索。
9、添加主题商店。
10、图片放大器添加旋转功能。
11、添加删除工单回复内容功能(仅限客服删除自己的回复)。
12、添加前台菜单。
13、添加PHP8的支持。
14、添加后台全局按F1快速跳转对应帮助文档的功能。
15、添加客服个人账户可以自定义浏览器通知的时间间隔(默认一分钟)。
16、修复前台重置密码无法提交的问题。

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